これいいな、

Deco My Treeで友達にメッセージを送ろうとしたのに、エラーが表示されて送信できないと困ってしまいますよね。

ログインはできるし、届いたメッセージも読めるのに、自分から送ろうとすると失敗することがあります。

特に「AbortSignal.timeout is not a function」と表示される場合は、ブラウザが必要なJavaScriptの機能を利用できていない可能性があります。

このエラーはiPhoneだけでなくAndroidでも発生する可能性があり、メッセージの内容を変更するだけでは解決しない場合があります。

まずは利用しているDeco My TreeのURLを確認し、iPhoneならSafari、AndroidならChromeなどの通常のブラウザで開き直してみてください。

それでも送れない場合は、ブラウザやOSの更新状況に加えて、サービスごとの送信条件も確認する必要があります。

この記事では、Deco My Treeでメッセージが送れない原因を整理しながら、スマホで試せる対処法と、解決しない場合の問い合わせ方法までわかりやすく解説します。

何から確認すればいいのかわからない場合も、できるところから順番に試してみてくださいね。

この記事でわかること：

Deco My Treeでメッセージが送れない主な原因
AbortSignal.timeoutエラーの意味とブラウザの対応状況
iPhone・Androidで試せる具体的な対処法
サービスごとの送信条件と解決しない場合の問い合わせ方法

Deco My Treeで送信ボタンを押しても進まないときに試したいこと

Deco My Treeでメッセージを送れないときは、利用中のURLとブラウザを確認することから始めましょう。

送信できない原因はiPhoneだけに限らず、Androidでもブラウザの種類やバージョンによって同じような問題が起こる可能性があります。

特に「AbortSignal.timeout is not a function」というエラーが表示される場合は、文章の長さよりも、Webサイトを動かす環境に注目することが大切です。

まずは次の3つを順番に確認してみてください。

送信できないときは利用中のURLとブラウザを最初に確認する

最初に、Deco My Treeを開いているページのアドレスを確認してください。

Deco My Treeには「decomytree.net」と「decomytree.link」という異なるドメインのサービスがあり、利用方法や送信条件が同じとは限りません。

友達から共有されたリンクを利用している場合は、正しい送信先のページを開いているか確かめましょう。

次に確認したいのが、現在使っているブラウザです。

iPhoneならSafari、AndroidならChromeなどが一般的ですが、SNSアプリからリンクを開くと、アプリ内のブラウザが使われる場合があります。

画面の見た目だけでは区別しにくいため、アドレス欄やメニューの表示を確認してみてください。

ブラウザの種類を把握しておくと、エラーの原因を調べるときにも役立ちます。

SNSのリンクから開いているならSafariやChromeに切り替えてみる

LINEやInstagramなどのリンクからDeco My Treeを開いている場合は、通常のブラウザでアクセスし直してみましょう。

アプリ内ブラウザは、SafariやChromeとは異なる環境でページを表示することがあり、Webサイトの機能が正常に動かない場合があります。

切り替えるときは、次の方法を試してください。

端末	試したい操作
iPhone	リンクをコピーしてSafariで開く
Android	リンクをコピーしてChromeで開く
どちらも共通	アプリのメニューにある「ブラウザで開く」などの項目を利用する

メニューの名称や表示場所は、利用しているSNSアプリによって異なります。

ブラウザを切り替えるとログイン状態が引き継がれないこともあるため、必要な場合は正規の方法でログインしてください。

また、SafariやChromeに変更すれば必ず解決するわけではありません。

古いブラウザでは必要な機能に対応していない場合があるため、切り替えても同じエラーが続くなら、後ほど紹介する更新方法を確認しましょう。

何度やっても送れないときは端末と通信環境を変えてみる

通常のブラウザでも送信できない場合は、可能であれば別の端末で同じページを開いてみてください。

例えば、Androidではエラーが出るのにパソコンでは送信できるなら、Android側のブラウザ環境が関係している可能性があります。

反対に、iPhoneでもAndroidでも送信できない場合は、サービス側の状況や送信条件も確認する必要があります。

ただし、別の端末で成功したという結果だけで、原因を完全に特定できるわけではありません。

通信環境が不安定な場合には、Wi-Fiとモバイル通信を切り替える方法もあります。

一方で、「AbortSignal.timeout is not a function」は、通信速度が遅いことを直接示すエラーではありません。

そのため、同じエラーが繰り返し表示される場合は、通信環境の変更よりもブラウザの対応状況を優先して確認してください。

試した結果	次に確認したいこと
通常のブラウザでは送れる	元のアプリ内ブラウザの動作
別の端末では送れる	元の端末のブラウザやOS
通信を変えると送れる	元のネットワーク環境
どの環境でも送れない	サービスの稼働状況や送信条件

確認した結果は、利用した端末やブラウザと一緒にメモしておくと便利です。

送信エラーが続いても、アカウントの削除や端末の初期化を急ぐ必要はありません。

まずは安全に試せる方法で問題の範囲を絞り込み、必要に応じて公式の案内を確認しましょう。

メッセージは届くのに自分から送れないのはなぜ？

Deco My Treeでメッセージを受け取れるのに、自分から送れない場合は、受信と送信で必要になる処理が異なることが関係している可能性があります。

特に「AbortSignal.timeout is not a function」と表示されるなら、iPhoneとAndroidのどちらでも、ブラウザの対応状況を確認する必要があります。

ログインや受信が正常でも送信できるとは限らないため、エラーの意味を正しく理解しておきましょう。

受信できることと送信できることは別の仕組みになっている

Webサービスでは、保存されたメッセージを表示する処理と、新しいメッセージを送信する処理は異なります。

届いたメッセージを見るときは、保存されている情報を読み込んで画面に表示します。

一方、メッセージを送るときは、入力した内容を確認し、サーバーへ送信して登録する必要があります。

そのため、自分のツリーにメッセージが届いていても、ほかの人のツリーへ正常に送信できるとは限りません。

操作	確認できること
ログインできる	認証に必要な処理が成功している
メッセージを受信できる	受信側の機能が利用できている
メッセージを送信できる	送信に必要な処理が正常に完了している

ただし、これは一般的なWebサービスの仕組みであり、Deco My Treeの内部プログラムを直接確認した結果ではありません。

送信ボタンを押した直後にエラーが出る場合は、送信に必要な処理が途中で止まっている可能性があります。

AbortSignal.timeoutの表示から考えられるブラウザの問題

「AbortSignal.timeout()」は、JavaScriptで処理を中断するまでの時間を設定するための機能です。

例えば、通信処理が一定時間内に完了しなかった場合に、中断する仕組みとして利用できます。

エラーに含まれる「is not a function」は、プログラムが呼び出そうとした機能を、その実行環境では関数として利用できなかったことを意味します。

これはiPhone専用のエラーではなく、Androidでも発生する可能性があります。

主なブラウザの対応状況は次のとおりです。

ブラウザ	AbortSignal.timeout()の対応状況
iPhoneのSafari	Safari16以降で対応
AndroidのChrome	Chrome103以降で利用可能
AndroidのFirefox	Firefox100以降で対応
Samsung Internet	バージョン20以降で利用可能

なお、Chrome103〜123とSamsung Internet20〜26は一部対応ですが、timeout()自体は利用できます。

エラー画面に「AbortSignal.timeout(2e4)」と表示されている場合、「2e4」は20000を意味し、指定された時間は20秒です。

ただし、20秒待った結果として通信がタイムアウトしたことを示すエラーではありません。

時間制限を設定する機能そのものを呼び出せなかった状態です。

このエラーだけで、iPhoneを使っている、相手からブロックされている、サービス全体が停止していると判断することはできません。

ログイン済みでもエラーが消えない場合に疑いたいこと

Deco My Treeにログインしていても送信できない場合は、利用しているサービスの認証条件を確認してみましょう。

Deco My Treeには「decomytree.net」と「decomytree.link」という異なるドメインのサービスがあり、メッセージを送る際の条件も異なります。

「decomytree.net」の公式案内では、メッセージを送信する人もログインが必要です。

一方、「decomytree.link」では、ツリーを作成した人はログインしますが、メッセージを送る友達には会員登録やログインが必要ありません。

つまり、ログインしているかどうかだけでは、送信できない原因を判断できないということです。

また、ログインが正常でも、ブラウザが必要なJavaScriptの機能に対応していなければ、送信時にエラーが発生する可能性があります。

反対に、対応しているブラウザでも、Webサイト側のプログラムに問題があれば送信できない場合があります。

今回のエラー表示だけでは、どちらに問題があるのか確定できません。

何度ログインし直しても同じエラーが続く場合は、認証情報を変更するよりも、ブラウザのバージョンやサービス側の案内を確認してください。

スマホでDeco My Treeのメッセージが送れないときの対処法

Deco My Treeで送信エラーが続く場合は、スマホのブラウザ設定と更新状況を確認してみましょう。

iPhoneとAndroidでは操作方法が異なりますが、どちらも古いブラウザや一部の設定がWebサイトの動作に影響する場合があります。

最初からデータを削除するのではなく、影響の少ない操作から試すことが大切です。

iPhoneとAndroidでブラウザを開き直すときの確認ポイント

SafariやChromeでDeco My Treeを開いても送信できない場合は、まずページを再読み込みしてください。

一時的な読み込みの失敗なら、更新によって改善する可能性があります。

次に、Webサイトの動作に必要な設定を確認しましょう。

端末	確認したい項目	操作方法
iPhone	JavaScript	「設定」→「アプリ」→「Safari」→「詳細」
iPhone	機能拡張	「設定」→「アプリ」→「Safari」→「機能拡張」
Android	JavaScript	Chromeの「設定」→「サイトの設定」→「JavaScript」
Android	広告ブロック機能	利用しているブラウザやアプリの設定を確認

iPhoneでは、SafariのJavaScriptがオンになっているか確認してください。

AndroidのChromeでも、JavaScriptが許可されているか確認できます。

広告ブロックなどの機能拡張を利用している場合は、対象サイトで一時的に無効にすると、影響の有無を調べられます。

ただし、JavaScriptを有効にするだけで、未対応のブラウザ機能が使えるようになるわけではありません。

設定を変更しても結果が変わらなければ、元の状態に戻して次の確認へ進みましょう。

iOSとAndroidのバージョンやブラウザの更新方法

「AbortSignal.timeout is not a function」というエラーが続く場合は、OSだけでなくブラウザの更新状況も重要です。

iPhoneではSafariがiOSと一緒に更新されるため、iOSのアップデートを確認します。

「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開くと、現在のバージョンと利用可能な更新を確認できます。

Androidでは、Chromeの更新とAndroid本体の更新を別々に確認してください。

ChromeはGoogle Playストアでアプリの更新状況を確認できます。

Android本体は「設定」→「システム」→「ソフトウェアアップデート」から確認するのが一般的ですが、機種によって項目名が異なります。

端末	優先して確認すること
iPhone	iOSのバージョンと更新の有無
Android	Chromeのバージョンとアプリの更新
Android	Android本体の更新状況
どちらも共通	利用中の端末が必要な更新に対応しているか

アップデート前には大切なデータをバックアップし、十分な充電と通信環境を確保しましょう。

古い機種では新しいOSをインストールできない場合もあります。

その場合は、対応するブラウザを利用できる別の端末からアクセスする方法もあります。

アップデートはブラウザの互換性を改善するための対処法であり、サービス側の不具合まで必ず解消するものではありません。

キャッシュの削除や再ログインを試す前に知っておきたい注意点

ブラウザを更新しても画面の表示がおかしい場合や、古い情報が残っているように見える場合は、キャッシュの削除を検討できます。

キャッシュとは、Webサイトの表示を速くするためにブラウザが一時的に保存するデータのことです。

ただし、今回のようにJavaScriptの機能が利用できないエラーは、キャッシュを削除しても改善しない可能性があります。

そのため、削除はほかの確認を終えてから行いましょう。

iPhoneのSafariでは、「設定」→「アプリ」→「Safari」→「詳細」→「Webサイトデータ」から保存データを管理できます。

「全Webサイトデータを削除」を実行すると、ほかのサイトのログイン状態にも影響する場合があります。

AndroidのChromeでは、右上のメニューから「閲覧履歴データの削除」を開き、削除するデータの種類や期間を選択できます。

Cookieまで削除すると、ログイン状態やサイトの設定が失われる可能性があるため注意してください。

閲覧履歴まで消す必要がなければ、削除対象を確認してから実行しましょう。

作成途中のメッセージがある場合は、操作前に別の場所へ保存しておくと安心です。

また、ログインし直しても同じエラーが出る場合は、何度もパスワードを変更する必要はありません。

ブラウザや端末の設定に問題が見つからなければ、サービス側の状況や送信条件を確認する段階に進みましょう。

何をしてもメッセージが送れない場合はどうすればいい？

Deco My Treeで送信エラーが解消しない場合は、送信を妨げている条件を確認し、これ以上操作を続けるべきか判断することが大切です。

特に同じエラーが何度も表示されるときは、操作を繰り返しても新しい情報が得られないことがあります。

ここでは、送信をやり直す前の確認事項と、解決できない場合の対応を整理します。

文字数や音声を変えても改善しないなら確認したいこと

メッセージを短くしても送れない場合は、入力内容以外に原因があるかもしれません。

まず確認したいのは、送信先のツリーが現在もメッセージを受け付けているかどうかです。

Deco My Treeの「decomytree.net」では、ツリーの持ち主が受付を終了できる仕組みがあります。

受付が終了している場合は、文章を変更しても送信できません。

一方、「decomytree.link」には、メッセージの文字数や短時間の送信回数に関する制限があります。

公式の開発者向け資料では、メッセージは500文字以内とされています。

ただし、今回の「AbortSignal.timeout is not a function」というエラーが、これらの制限によって発生したと確認されているわけではありません。

そのため、エラーの種類を無視して文字数だけを調整し続ける必要はありません。

また、送信ボタンを押したあとに画面が変わらなくても、メッセージが登録されていないとは限りません。

送信済みの表示や完了画面がないかを確認し、登録状況が不明なまま同じ内容を何度も送ることは避けましょう。

何度も操作すると、正常に送信できた際に同じメッセージが重複する可能性があります。

自分の端末だけの問題なのかサービス側の不具合なのかを見分ける

ブラウザを変更しても同じエラーが出る場合は、どの操作で失敗するのかを整理してみてください。

例えば、ツリーのページを開くところまでは正常で、送信ボタンを押した瞬間だけエラーになるなら、ページの表示と送信処理では状況が異なります。

一方、ページ自体が読み込めない場合は、送信機能以外の問題も考えられます。

確認したいのは、次のような違いです。

確認できた状態	判断するときのポイント
送信ボタンを押した瞬間に英語のエラーが出る	送信時に実行されるプログラムの問題が候補になる
読み込み中の表示から変わらない	通信処理やサービスの応答状況を確認する
特定のツリーでだけ送れない	そのツリーの受付状況や共有リンクを確認する
複数の環境で同じ操作が失敗する	共通する送信条件やサービス側の問題も調べる

こうした違いを記録しておけば、原因を一つに決めつけずに状況を整理できます。

ただし、複数の端末で送信できないという結果だけで、サービス全体に障害が発生しているとは断定できません。

公式のお知らせに不具合の案内が出ていないか確認し、復旧待ちが必要な状況かどうかを判断しましょう。

案内が見つからない場合も、利用者側で原因を特定できないことはあります。

その場合は、無理に新しい操作を増やすより、確認した結果を運営へ伝える方が役立つことがあります。

解決しないときの問い合わせ方法と相手への伝え方

送信できない状態が続く場合は、利用しているDeco My Treeの公式窓口へ相談しましょう。

問い合わせるときは、単に「送れません」と伝えるよりも、どの画面で何をしたときに、どんな表示が出たのかを説明すると状況が伝わりやすくなります。

例えば、次のようにまとめられます。

Deco My Treeのメッセージ送信画面で、送信ボタンを押すと「AbortSignal.timeout is not a function」と表示されます。

使用端末は〇〇、ブラウザは〇〇です。

ページの閲覧はできますが、メッセージの送信を完了できません。

確認すべき設定や対応方法があれば教えてください。

この文章に、実際に試した操作と結果を追加すれば、同じ確認を何度も行う手間を減らせます。

エラー画面の画像を添付する場合は、共有リンクに含まれる情報や個人情報が写っていないか確認してください。

「decomytree.link」を利用している場合は、公式サイトに掲載されている「support@decomytree.link」が問い合わせ先です。

「decomytree.net」を利用している場合は、同サービスの公式案内から連絡先を確認してください。

なお、相手にメッセージを届けることを急いでいるなら、別の連絡方法を使う選択肢もあります。

その際は、Deco My Treeで送信できなかったことを簡単に伝えるだけで十分です。

送信エラーが解消しなくても、スマホの初期化やアカウント削除まで行う必要があるとは限りません。

原因が不明な段階では、保存している情報を守りながら、運営からの案内を待つ方法も考えてみてください。

まとめ

Deco My Treeでメッセージが送れないときは、画面に表示されたエラーと実際に起きている症状を分けて考えることが大切です。

ログインや受信ができていても、送信に必要な処理まで正常とは限りません。

この記事のポイントをまとめます。

送信できない原因は、iPhoneとAndroidのどちらにも存在する可能性がある
「AbortSignal.timeout is not a function」は、JavaScriptの機能を利用できないときに表示されるエラーである
エラーに「20秒」を意味する数値が含まれていても、通信が時間切れになった証拠ではない
メッセージを受け取れることと、自分から送信できることは別の問題として考える
SNSアプリ内のブラウザと、SafariやChromeでは動作が異なる場合がある
ブラウザの更新状況は、スマホ本体のOSとあわせて確認する
キャッシュ削除や再ログインは、必ずしも今回のエラーに有効とは限らない
decomytree.netとdecomytree.linkの送信条件を同じものとして扱わない
送信結果が不明なときは、同じメッセージを連続して送ることを避ける
解決できない場合は、エラーが出る場面と試した操作を整理して公式窓口へ相談する

送信ボタンを押しても反応がなかったり、見慣れない英語のエラーが出たりすると、自分の操作が間違っているのではないかと気になりますよね。

でも、Webサイトの機能が利用できない状態なら、文章を何度書き直しても結果が変わらないことがあります。

まずはエラーが表示されるタイミングを確認し、利用しているブラウザや端末の環境に問題がないか調べてみてください。

それでも原因が見つからないときは、無理に設定を変更せず、確認できた情報を残しておくことが役立ちます。

送信できなかった理由を一度で突き止めようとするより、問題が起きている範囲を少しずつ絞り込む方が、次の対応を判断しやすくなります。

どうしてもメッセージを届けたい場合は、別の連絡手段を選んでも構いません。

エラーへの対処と相手に気持ちを伝えることを切り分けて、今できる方法を選んでくださいね。